1.使用地区和访问站点是否有限制？

神龙IP仅可在境内网络环境使用，不支持访问政府及银行相关站点。云南地区使用需提供业务证明，具体可咨询在线客服。


2.手机、电脑客户端对系统版本的要求？

Windows客户端：支持Win7及以上版本

安卓客户端：安卓8.0及以上版本

iOS客户端：暂不支持（如需静态IP，可下载神龙加速APP）

我们可针对Windows系统提供免安装版本，具体可咨询在线客服。


3.一个账号可以连接几台设备？

根据您购买的设备数量而定，当连接数量大于购买数量时，前一台加速中的设备会被挤下线。


4.神龙IP支持哪些使用方式？

不同产品支持的使用方式不同：

动态高级套餐、动态独享套餐、动态尊享套餐：手机直连、电脑直连、安卓客户端、Windows客户端、软路由、模拟器

静态高级套餐：手机直连、电脑直连、软路由、模拟器

固定长效套餐：手机直连、电脑直连


5.静态高级套餐支持哪些城市？

目前支持22个城市，如需特定城市可联系在线客服。


6.神龙IP支持哪些协议？

动态高级套餐、动态独享套餐、动态尊享套餐、静态高级套餐：支持PPTP、L2TP、SSTP和IKEV2协议

固定长效套餐：支持HTTPS、SOCKS协议